Условия использования

Условные обозначения

Интернет-магазин — интернет-магазин с адресом www.beeproducts.com.ua

Товар — продукция, которая представленная и продается в интернет-магазине

Покупатель — физическое или юридическое лицо, разместившее заказ в интернет-магазине

Продавец — интернет-магазин «Щедрая Пчелка»

Заказ — оформленный надлежащим образом товар в интернет-магазине

Транспортная компания — компания, осуществляющая доставку товара Покупателю.

1. Общие положения

• Данные Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством Украины, которое регулирует наши отношения как Покупателя и Продавца.
• Пользуясь нашим Интернет-магазином, Вы автоматически соглашаетесь с условиями данного документа. Фактом акцепта оферты считается размещение заказа на сайте нажатием кнопки Оформить заказ, по электронной почте или телефону Интернет-магазина.
• Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в данные Условия, а Покупатель обязуется их регулярно отслеживать в Условиях.

2. Оформление заказа

• Для оформления Заказа Покупатель указывает достоверную контактную информацию
• Интернет-магазин не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем.
• Заказ можно оформить на сайте, по телефонам интернет-магазина, по электронной почте.
• При наличии товара на складе в меньшем количестве, чем заказанный, или по цене, которая отличается от указанной в Интернет-магазине, Продавец информирует Покупателя по телефону или электронной почте и вносит изменения в заказ путем уменьшения количества, изменения цены или удаления позиции в заказе по согласованию с Покупателем.
• При желании Покупателя Продавец информирует его о появлении отсутствующего товара.
• Если с Покупателем нет связи для уточнения деталей Заказ течение 5 дней Продавец вправе аннулировать Заказ.

3. Оплата и доставка Товара

• Продавец вправе изменять цену на Товар в одностороннем порядке.
• Детали оплаты и доставки товара подробно изложены в разделе Доставка и Оплата.

4. Возврат Товара

• Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до его отправления.
• Покупатель имеет право обменять (вернуть) Товар в случае обнаружения производственного брака в течение 14 дней в соответствии с Законодательством Украины. Товар поврежден или непригоден в связи с неправильным поведением, обмену (возврату) не подлежит.
• Покупатель обязан проверить соответствие и наличие Товара в Заказа при его получении в Транспортной компании, осуществляющей доставку. В случае, если выявлены несоответствия, Покупатель обязан составить акт, сообщить Продавца и согласовать дальнейшие действия или оформить возврат товара.
• Услуги по пересылке Товара в случае обмена (возврата) оплачивает Покупатель.

4. Конфиденциальность и защита личной информации

• Данные условия изложены подробно в разделе Политика Конфиденциальности

5. Другие условия

• Вся текстовая и графическая информация, размещенная на сайте Интернет-магазина «Щедрая Пчелка», являются собственностью Продавца. Запрещается использовать эту информацию в коммерческих целях. Размещение в информационных целях в некоммерческих источниках разрешается только со ссылкой на адрес сайта www.beeproducts.com.ua.
• Все спорные вопросы, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. Для этого Покупатель должен связаться с Продавцом по телефонам Интернет-магазина или по электронной почте, указанным в разделе Контакты.